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Channel: Administration - Shopware Community Forum
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Import/Export: Kunden

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Hallo zusammen!

Leider habe ich ein kleines Problem mit dem Import von Kunden.

Meine csv sieht genauso aus wie das Beispiel hier unten nur das alle Felder mit " gesetzt sind.

Alles wird importiert bis auf die "subshopID", diese setzt der Importer immer auf Standard "1" in der Datenbank!?

Hat da evtl. jemand eine idee was das sein könnte?

customernumber;email;password;encoder;active;billing_company;billing_department;billing_salutation;billing_firstname;billing_lastname;billing_street;billing_streetnumber;billing_zipcode;billing_city;phone;fax;billing_countryID;billing_stateID;ustid;shipping_company;shipping_department;shipping_salutation;shipping_firstname;shipping_lastname;shipping_street;shipping_streetnumber;shipping_zipcode;shipping_city;shipping_countryID;paymentID;newsletter;accountmode;customergroup;language;subshopID
20001;test@example.com;a256a310bc1e5db755fd392c524028a8;md5;1;Muster GmbH;;mr;Max;Mustermann;Musterstr.;55;55555;Musterhausen;05555 / 555555;;2;3;;shopware AG;;mr;Max;Mustermann;Mustermannstraße;92;48624;48624;2;5;;;EK;1;1
20003;mustermann@b2b.de;352db51c3ff06159d380d3d9935ec814;md5;1;B2B;Einkauf;company;Händler;Kundengruppe-Netto;Musterweg;1;55555;Musterstadt;012345 / 6789;;2;3;;B2B;Einkauf;company;Händler;Kundengruppe-Netto;Musterweg;1;00000;00000;2;4;;;H;1;1

Shopware System 5.2


Backend Einstellungen/Pluginmanager nicht mehr vorhanden

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Nachdem ich den Pluginmanager nicht mehr aufrufen konnte, habe ich über die console per "php bin/console sw:plugin:deactivate ..." einige Plugins deaktiviert, z.T. deinstalliert. Kein Erfolg. 

Dann habe ich dasselbe mit dem Pluginmanager gemacht, Ergebnis, nun fehlt der Eintrag Pluginmanager im Backend!

Aber manuell konnte ich ihn sowohl wieder installieren als auch aktivieren:

+-----------------------+----------------------+---------+--------------+--------+-----------+
| Plugin                | Label                | Version | Author       | Active | Installed |
+-----------------------+----------------------+---------+--------------+--------+-----------+
| AdvancedMenu          | Erweitertes Menü     | 1       | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| FlixxSharingBar       | Share Icons          | 1.0.15  | gliesche.net | Yes    | Yes       |
| InputFilter           | InputFilter          | 1       | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| LastArticles          | LastArticles         | 1       | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| Payment               | Payment              | 1.0.0   | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| PluginManager         | Plugin Manager       | 1.0.0   | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| Statistics            | Statistics           | 1       | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| SwagGoogle            | Google Services      | 2.0.5   | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| SwagLicense           | Lizenz-Manager       | 1.2.0   | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| SwagPaymentPaypal     | PayPal               | 3.4.1   | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| SwagPaymentPaypalPlus | PayPal PLUS          | 1.2.0   | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| SwagUpdate            | Shopware Auto Update | 1.0.0   | shopware AG  | Yes    | Yes       |
| Cron                  | Cron                 | 1.0.0   | shopware AG  | No     | No        |
| CronBirthday          | CronBirthday         | 1       | shopware AG  | No     | No        |
| CronProductExport     | CronProductExport    | 1.0.0   | shopware AG  | No     | No        |
| CronRating            | CronRating           | 1       | shopware AG  | No     | No        |
| CronRefresh           | CronRefresh          | 1.0.0   | shopware AG  | No     | No        |
| CronStock             | CronStock            | 1       | shopware AG  | No     | No        |
| Debug                 | Debug                | 1.0.0   | shopware AG  | No     | No        |
| Notification          | Notification         | 1       | shopware AG  | No     | No        |
| TagCloud              | TagCloud             | 1       | shopware AG  | No     | No        |

 

Weiterhin habe ich fehlerfrei:

- Cache geleert (shop und Browser), /var/cache und /web/cache
- Pfad engine aus orginal Installation hochgeladen
 

Hat noch jemand eine Idee?

Import und unsortierte Dateien regelmäßig automatisiert löschen?

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Hallo zusammen,

bei mir werden stündlich Imports von Lagerbeständen, etc. durchgeführt. Dementsprechend schnell "vermüllt" auch die Medienverwaltung.

Gibt es eine Möglichkeit die ImportFiles und die unsortieren Dateien regelmäßig automatisiert löschen zu lassen? Alternativ alle auf einmal in den Papierkorb zu verschieben oder dergleichen. Ich kann ja max. 250 auf einmal anzeigen und das löschen gestaltet sich als ganz schön langwierig...

image

Danke schön für die Info.

 

Viele Grüße,

Manuel

Backend: Thumbnails in der Artikelübersicht

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Hallo.

Gibt es ein Plugin oder Anleitung, wie ich Thumbnails eines Stammartikels in die Artikel Übersicht bekomme? Ich kann mich noch dunkel daran erinnern, dass @shopware einmal solch eine Anleitung für ein zusätzliches Infofeld letztes Jahr herausgegeben hat, kann es aber nicht finden.

Thx und Gruss

Wo ist der logs ordner?

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Hi, ich suche den ordner mit log dateien und dachte dieser wäre im shopware root verzeichnis aber bei mir ist kein /logs ordner.

Sollte der logs order dort sein? Wenn nein, wo finde ich den ordner?

Danke und Grüße

Dubioser Artikel bei "Abgebrochenen Warenkörben"

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Ich bin derzeit auf der Suche warum meine Umsätze stagnieren.

Dabei bin ich im Backend unter Auswertungen auf die "abgebrochenen" Warenkörbe auf einen Artikel gestossen. In der Liste steht der Artikel "BMV-7504" der bislang 71mal im Warenkorb lag

; klickt man dann rechts auf Bearbeiten erscheint jedoch ein "leerer" Artikel SW10221.

Kann mir jemand sagen, was es damit auf sich hat?? 

Anzahl der sichtbaren Kunden i.d. Kundeliste ändern

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Hallo,

ich möchte gerne im Backend von Shopware 5.2.3 die Kundenliste von 15 auf 30 sichtbaren Kunden erweitern.
Im Backend habe ich jedoch noch keine Lösung gefunden.

Gibt es hierfür eine Lösung oder habe ich etwas überlesen?
 

Vielen Dank schon einmalim voraus

HMS

Bei Artikelsuche im Backend auch in Attributen suchen

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Hallo,

wir stehen vor dem Problem, dass wir bei der Artikel-Suche im Backend gerne hätten, dass auch die Attribute (s_articles_attributes) mit einbezogen werden. In unserem Fall würde die Spalte "attr1" reichen. Gibt es irgeneine Möglichkeit dies einfach zu bewerkstelligen? 

Man kann ja attr1 in der Übersicht auch als Spalte anzeigen lassen, leider wird es dadurch nicht in die Sucheabfrage mit aufgenommen. 

Danke und Gruss ...


[Gelöst] 503 Service unavailable (nichts dergleichen in der Suche gefunden)

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Habe nach einem Update von 5.16 auf 5.23 einen 503 Service unavailable.

Und NEIN, ich habe nichts in der Suche zu genau diesem Problem gefunden falls sich wieder jemand daran stören sollte, das man in einem Forum zu einem Problem eine Frage stellt (eine Person hat sich scheinbar daran gestört gefühlt und gemeldet. Die Moderation fand das Thema wohl auch leidig)

Ich habe kein Payone. Die erste installierte Version war eine 5.x Version. Bis 5.16 funktionierten die Updates, dann gab es mit 5.21 ein grobes Datenbankproblem.

5.22 und 5.23 laufen durch, zeigen im Frontend aber einen 503 Fehler.

Das Backend ist erreichbar, das installierte Paypal und Analytics Plugin lassen sich aber weder deaktivieren noch aktualisieren.

Ich bin sehr dankbar für echte Unterstützung!

Frage zum Media Garbage Collector

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Hallo, wenn man den Media Garbage Collector nutzt und die im Papierkorb befindlichen Dateien löschen möchte, bekommt man folgenden Hinweis:

Es werden alle Medien aus dem Papierkorb unwiederuflich gelöscht. Aus technischen Gründen kann nicht garantiert werden, dass diese Medien wirklich nicht mehr in Verwendung sind. Bitte prüfen Sie dies manuell, bevor Sie fortfahren.

Wie kann ich das denn Prüfen? Und werden über den Media Garbage Collector auch die unzähligen leeren Verzeichnisse unter /media/image gelöscht?

Vielen Dank

 

Nur relevante Kleidungsgrößen bei Kategorien anzeigen

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Hallo an Alle!

Ich hätte eine frage, es soll bei Textilprodukten nur die Geschlechtsrelevante Größe bei der Auswahl angezeigt werden.

Bsp.: 

Bei der Kategorie "Herren" sollen nur die Größen L,XL,XXL angezeigt werden zur Auswahl bei dem Artikel und bei der Kategorie "Damen" nur die Größen XS,S,M,L des selben Artikels.

Aktuell zeigt der Shop bei dem Produkt jeder der beiden Kategorien "Damen" und "Herren" alle Größen (XS,S,M,L,XL,XXL) zur Auswahl an

Wie würdet Ihr dies umsetzen?

Preiseingabe Backend nicht möglich

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Guten Tag,

ich habe ein ganz neues Shopware in der Version 5.2.3 aufgesetzt.
 

Gerade wollte ich einen Testartikel anlegen, aber ich kann keine Preise eingeben.
Woran kann dies liegen?
 

Im Backend, unter neuer Artikel ist unter dem Wort "Preise" einfach nur ein blauer Balken und ein graues Feld. Der Inhalt fehlt.

Grüße Tobi

aktiver Artikel ist im backend nicht in der Übersicht zu sehen und im Shop nicht in der Kategorie

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Hallo liebe Community, 

ich habe ein Problem mit einem neu angelegten Artikel und hoffe, es kann mir jemand helfen. 

Ich habe einen Artikel neu angelegt, diesen abgespeichert und Varianten zugefügt. Leider ist der Artikel in der Übersicht nicht zu sehen. In einer Einkaufswelt kann ich diesen Artikel auswählen und er wird mir im Shop auch angezeigt, sowohl als Vorschau in der Einkaufswelt als auch als Artikel selber. Er ist im Shop auch der richtigen Kategorie zugeordnet, aber wird dort, wenn ich die Kategorie aufrufe, nicht angezeigt. Also der Artikel ist aktiv und kann bestellt werden. Gebe ich in der Übersicht im backend die Bestell-Nr. ein, erscheint der Artikel auch nicht. Ich kann den Artikel also nicht bearbeiten oder löschen.

Ich bin völlig ratlos. Kennt jemand das Problem und wie kann ich es lösen? Ich habe danach einen weiteren Artikel eingestellt und den kann ich ganz normal sehen, sowohl in der Übersicht als auch in der Kategorie im Shop. Im Logfile kann ich meine Bearbeitungsschritte zu dem Artikel sehen, den cache habe ich mehrmals entleert.

Vielen Dank im voraus.

5.2.2 Kunden können sich nicht mehr anmelden

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Seit dem wir die Version 5.2.2 nutzen können sich unsere Kunden nicht mehr anmelden.
Es erscheint "Ups es ist ein Fehler aufgetreten".

Im Forum habe ich einen Hinweis gefunden bezüglich CSRF Protection.
Also habe ich folgenden Code in die config.php geschrieben und es ging erstmal.

 'csrfProtection' => [
    'frontend' => false,
    'backend' => false


Jetzt bleibt noch die Frage wo der Fehler liegt.
Folgende Plugins sind bei uns aktiv:

Lagerbestand falsch

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Hallo,

wir haben schon länger mit falschen Lagerbeständen zu kämpfen, es kann ja viele Ursachen dafür geben. Nun hab ich aber live erlebt, wie unser System es "versäumt" hat nach einer automatisierten Bestellung den Bestand um eins zu reduzieren.

Hattet ihr auch schonma so ein Problem? Vielleicht ne Idee wo man mal drüber sehen kann oder wie man dem Fehler besser auf die schliche kommen kann? 

Das einzige was ich zu dem Fall jetzt sagen kann, die 2. Bestellung die gemacht wurde lief via Paypal und trotzdem die Fehlerfrei funktioniert hat wurde der Bestand nicht verändert.

Freue mich über einen Anhalt wo man gucken könnte um diesem Fehler endlich auf die schliche zu kommen.

 


Doppelte Farbwertangabe

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Hallo liebe Community, 

ich habe mit meinem Shop leider ein kleines Problem. Bei den älteren Artikeln werden die Farben doppelt angezeigt. Die Farbwerte sind jedoch nur einmal hinterlegt. Er überschreibt diesen Wert auch nicht, sondern scheint, woher auch immer, sich den anderen Wert zu nehmen. 

Bei den neueingestellten Artikeln tritt dieser Fehler nicht auf.
Dies ist zum einen unschön, zum anderen bereitet es aber auch Probleme beim ERP.
Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte und wie ich die doppelten Werte wieder entfernen kann?

Vielen Dank

Slipe

Shop zu Testzwecken klonen

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Liebe alle,

zu Testzwecken würde ich gerne einen produktiven Shop klonen. Hierzu habe ich folgendes erledigt:
    * Kopieren des Shopware-Verzeichnisses * Kopieren der Shopware-Datenbank * (Einrichtung einer neuen Subdomain dev.[bisherige Shop-Adresse]) * (Einrichtung der Subdomain in der Apache-Host-Conf) * Anpassung der DB-Verbindung in der config.php * Konfiguration des Standard-Shops auf dev.[bisherige Shop-Adresse]
Wenn ich nun im Browser auf dev.[bisherige Shop-Adresse] gehe, erfolgt ein Redirect nach [bisherige Shop-Adresse], ich kann den kopierten Shop also nicht erreichen.

An welcher Stelle muss ich denn noch Anpassungen vornehmen, um den Test-Shop unter der neuen Subdomain erreichen zu können?

LG
Peter

Versandkosten, Aufteilung von Bestellung auf mehrere Pakete

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Guten Abend,

ich komme bei einer Lösungsfindung einfach nicht weiter. Vielleicht hat hier jemand entsprechende Erfahrung und kann mir einen Tipp geben.

Meine Anforderung:
Wir bieten in unserem Shop (noch nicht online) Produkte an, bei denen es manchmal vorkommen kann, dass die Bestellung auf mehrere Pakete verteilt an den Kunden geschickt werden muss. Die ausschlaggebenden Kriterien sind hierbei die Abmessungen der einzelnen Produkte sowie deren Gewicht.
Wie lasse ich die Versandkosten berechnen bzw. wie gebe ich sie möglichst transparent aus? – Falls dies überhaupt geht.

Sieht es am Ende so aus, dass beispielsweise folgendes im Warenkorb steht?
  • 1x Versand GLS bis 20kg
  • 1x Versand GLS bis 5kg
Oder gibt es eine Versandart, die meinetwegen "Kombiversand" heißt und beide Versandkosten als einen Posten ausgibt?

Ihr seht, ich bin gedanklich etwas festgefahren.

Achja: derzeit läuft die Community-Version 5.0.4, ein Update auf die aktuelle Version ist geplant.

Viele Grüße und Danke für die Hilfe,
Daniel :-)

Produktkategorien funktionieren plötzlich nicht mehr

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Liebe Community,

großes Problem :cry: : Praktisch über Nacht ist es passiert, dass die Produktkategorien meines Shopware 5.1.1 Shops nicht mehr funktionieren. Es kommt diese tolle, nichtssagende Fehlermeldung "Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!", sobald ich auf eine Produktkategorie klicke. Auch wenn man die Artikel direkt über die Artikel-URL aufrufen möchte, kommt diese Meldung. Erstelle ich eine neue Produktkategorie, gibt es das selbe Problem.

Das seltsame: Alle Kategorien, die nicht als Produktkategorien angelegt sind, funktionieren problemlos.

Die Mails mit Fehlermeldungen zeigen nur Fehler zu irgendwelchen Mediadateien an, die seit dem Update einen neuen Pfad haben. Sonst leider nichts erhellendes.

Weiß jemand Rat?

Viele Grüße

Vorauswahl bei Artikelvarianten

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Ich habe einige Artikel als Variantenartikel angelegt. Es handelt sich um Artikel in verschiedenen Größen mit verschiedenen Ausrichtungen (Hoch- und Querformat). Nun wird ja eine Basisvariante als Vorauswahl zugrunde gelegt, d.h. wenn der Kunde auf den Artikel in der Artikelübersicht klickt, kommt er zu einer bestimmten Variante mit dementsprechendem Bild. Gibt es auch eine Möglichkeit, KEINE Vorauswahl anzuzeigen? Also, dass der Kunde quasi noch gar nichts bestellen kann, bevor er nicht eine bestimmte Variante ausgewählt hat? Ich möchte nämlich für die Artikelseite ohne Vorauswahl ein anderes Bild haben (Bildcollage aller verfügbaren Varianten) und dann soll erst das entsprechende Bild geladen werden, wenn der Kunde die Variante auswählt.

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